Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gt3 untuk Malaysia

Kami di gt3 membina rangka undang-undang ini untuk memastikan anda memahami hak dan tanggungjawab semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
gt3 Rangka Undang-Undang gt3 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi isu undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman gt3.lat untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai sebarang keraguan berkaitan polisi privasi atau syarat penggunaan akaun anda.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti pemadaman data atau eksport data peribadi, lengkapkan borang permintaan rasmi yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda di gt3.lat.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara gt3 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk menjaga maklumat akaun anda.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun gt3 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Aktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dilakukan dari peranti baharu.

Penggunaan Kuki

gt3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi di gt3.lat dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Kami

gt3 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi kami. Pegawai ini boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan rasmi kami.

Soalan Anda Tentang Polisi gt3

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data dan prosedur undang-undang di gt3. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

gt3 mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi pembayaran seperti penggunaan Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda di gt3.lat, kemudian navigasi ke bahagian tetapan privasi dan pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan menghantar salinan dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang rasmi di gt3.lat dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

gt3 menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses kepada platform ini mematuhi peraturan di kawasan tempat tinggal anda sebelum mendaftar akaun.

Ya, anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, beberapa fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki penting dilumpuhkan, kerana ia diperlukan untuk pengesahan sesi log masuk.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Secara amnya, rekod kewangan disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan pematuhan dan audit dalaman.

Halaman Berkaitan

Arus Daftar Wilayah Kekuasaan Emas Harimau